Microsoft ima že več mesecev težave z aktivacijo izdelka in pri telefonski aktivaciji se prikaže naslednje sporočilo:

 

 

Na srečo obstaja še telefonska aktivacija, pri kateri lahko aktivacijo opravite po telefonu. Dali vam bomo navodila. Če internetna aktivacija ne uspe, se vrnite nazaj in izberite telefonsko aktivacijo. Prikazalo se bo naslednje okno:

 

 

Ne pustite, da vas to sporočilo zmede in si oglejte samo ID namestitve pod točko 2. Tam boste našli več blokov s 6 ali 7 številkami. Preprosto preštejte, koliko številk ima blok, in nato pokličite naslednjo telefonsko številko: 0800 2848 283

Nato boste pozvani, da vnesete ID namestitve, po vnosu pa boste prejeli potrditveni ID, ki ga lahko ponovno vnesete v oknu v blokih AH.